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martes, 12 de octubre de 2010

El Modelo de Negocios detrás del IT Dashboard de Vivek Kundra

Vivek Kundra, CIO de EEUU, ha generado un nuevo paradigma sobre cómo asignar recursos entre proyectos en competencia con su IT Dashboard.

El mecanismo de asignación asimila al existente en el mercado de valores. El precio de una acción es fruto de un amplio abanico de información objetiva sobre la empresa, condimentados por una evaluación del mercado de toda la información disponible.

En el IT Dashboard la información incluye lo que los usuarios del proyecto piensan del mismo; el monto de inversión; lo que el gerente su equipo piensa respecto a fechas e importes comprometidos; la percepción de los “stakeholders” sobre si el proyecto va a ser exitoso o no, y muchos datos más. Con todos ellos se confecciona un “precio de mercado” para cada proyecto.

Para tomar decisiones se considera la evolución del “precio”. Se determina si merece la pena invertir más (buy), mantener la inversión (hold), o hay que deshacerse del proyecto (sell). Una vez al mes se estudian los proyectos en “sell position” en reunión con los Ministros y el Presidente y se discute qué hacer con ellos. Eso les ha permitido mejorar los mejorables y abandonar los que no lo son. Según Vivek “yo no sé, en una cartera de proyectos TIC tan grande (US$76 billones) cuales son mejores que otros, pero el mercado sí”. “The market is ruthless” (el mercado es despiadado) fueron sus palabras textuales, significando que “no miente”.


Buena herramienta.

Alfredo Barriga
CIO del Estado y Secretario Ejecutivo de Desarrollo Digital